Colombia Solar desarrolla proyectos fotovoltaicos para hogares, empresas e industria desde Barranquilla. La oportunidad es convertir cada consulta en un brief técnico claro antes de dimensionar y cotizar.
La información existe, pero la primera consulta todavía puede llegar sin los datos que cambian el dimensionamiento: consumo, tipo de inmueble, cubierta, ubicación y objetivo del proyecto.
El objetivo puede ser ahorro, respaldo, autoconsumo o una planta. Sin una clasificación breve, la persona recibe información antes de saber qué alternativa le conviene.
Un proyecto residencial, comercial o industrial se dimensiona distinto. Si esos datos llegan sueltos, el equipo reconstruye el contexto antes de cotizar.
Consumo, tipo de inmueble, ubicación y retorno esperado permiten retomar la conversación con relevancia, en vez de depender de seguimientos genéricos.
La oportunidad no es instalar otro chatbot. Es hacer visible una ruta: intención → consumo y cubierta → servicio correcto → propuesta inicial → seguimiento.
Un asesor entrenado con sus servicios y reglas puede orientar desde Instagram o WhatsApp, reunir los datos que dimensionan el proyecto y entregar la conversación al equipo correspondiente.
Separa residencial, comercial e industrial, y entiende si la persona busca ahorro, respaldo, autoconsumo o una planta, sin convertir el primer contacto en un formulario largo.
Hace preguntas cortas y aprobadas para dimensionar la propuesta, sin prometer ahorros, precios ni resultados fuera de la información vigente.
Envía al equipo el perfil resumido y organiza estados como visita técnica, propuesta, financiación o decisión pendiente para dar continuidad.
Respondan este chat con SOLAR y les mostramos el flujo aplicado a sus proyectos y conversaciones reales.